¿Los MMS no funcionan en Android, Samsung Galaxy, Xiaomi, Oppo, Vivo o iPhone? Si los mensajes con foto no se envían o no se descargan, sigue estas comprobaciones en orden.
Actualizado: noviembre de 2026 (Android 15/16, One UI 7/8, HyperOS, ColorOS, iOS 18/26).
Respuesta rápida: activa los datos móviles, porque los MMS viajan por datos móviles y normalmente no por Wi-Fi. Después comprueba que tu APN tenga el tipo mms y que MMSC, Proxy MMS y Puerto MMS coincidan con los de tu operador.
1. Activa los datos móviles
- Activa los datos móviles, apaga el Wi-Fi un momento y vuelve a intentarlo.
- En el extranjero, activa también la itinerancia de datos (roaming).
- En un teléfono con doble SIM, envía el mensaje desde la SIM que tiene los datos móviles.
2. Revisa la opción de MMS en el teléfono
- iPhone: abre Ajustes -> Apps -> Mensajes (en iOS antiguos, Ajustes -> Mensajes) y activa Mensajes MMS.
- Android: en tu app de mensajes abre Ajustes y activa la descarga automática de MMS. El nombre de esta opción cambia según la app.
- Tu plan o saldo debe permitir MMS. Algunos planes prepago no los incluyen.
3. Revisa el APN
Abre Nombres de punto de acceso y mira el APN que usa tu teléfono. Tu operador usa una de estas dos configuraciones:
- Un solo APN para todo: el tipo de APN debe incluir mms, por ejemplo default,supl,mms.
- Un APN aparte para MMS: deja seleccionado tu APN de internet y agrega un segundo APN con el tipo mms solamente. En muchos teléfonos este segundo APN no tiene botón redondo. Es normal y funciona igual.
4. Revisa los campos de MMS
- MMSC: escribe la dirección completa, incluido http://, tal como la da tu operador.
- Proxy MMS y Puerto MMS: rellénalos solo si tu operador los usa. Si no, déjalos vacíos.
- APN, Usuario y Contraseña: el APN de MMS puede ser distinto del de internet.
- MCC y MNC: conserva los valores que muestra el teléfono. Consulta Cómo saber tu MCC y MNC.
- Guarda desde el menú. Si pulsas Atrás sin guardar, los cambios se pierden.
Encontrarás los valores de MMS de tu operador en su página de este sitio. Elige tu país en el menú.
5. Ajustes de MMS en iPhone
Ve a Ajustes -> Celular (Datos móviles) -> Red de datos celulares y rellena la sección MMS: APN, Usuario, Contraseña, MMSC, Proxy MMS y Tamaño máximo de MMS. Deja vacío MMS UA Prof URL salvo que tu operador te dé uno. Si no aparece este menú, tu operador lo bloquea. Consulta APN bloqueado o en gris.
6. Reinicia y prueba
- Activa el modo avión, espera 10 segundos y desactívalo.
- Envía una foto pequeña a tu propio número. Una foto o un video grandes pueden superar el límite de tamaño.
- Si sigue fallando, restablece la lista de APN y agrega los ajustes de nuevo. Consulta Cómo restablecer los ajustes de APN.
MMS, RCS e iMessage
Los chats RCS de Google Mensajes y iMessage en iPhone envían las fotos por internet, no como MMS. Si fallan, el problema no está en los ajustes de MMS: revisa tus datos o tu Wi-Fi y los ajustes de chat de la app. Necesitas MMS cuando escribes a alguien que no tiene ninguno de esos servicios.